Kit Digital: El plan que toda PYME hotelera debe solicitar

¿Qué es el Kit digital? El plan que toda empresa PYME hotelera debe solicitar.

El Kit Digital es un plan de ayudas económicas financiadas por los fondos europeos Next Generation EU. Este plan se lleva a cabo con el objetivo de llevar a las PYMES españolas por el camino de la digitalización y que, de esta forma, puedan impulsar el crecimiento de su empresa, convirtiéndose en empresas más competitivas y productivas. Todo esto se gestiona a través de Agentes digitalizadores, entre los que nos encontramos nosotros.

¿Quién puede solicitar el Kit Digital?

Como hemos comentado anteriormente, las empresas que pueden acceder a este plan de ayudas económicas son las pequeñas empresas de menos de cincuenta empleados, microempresas o autónomos. En el caso del sector hotelero en el que nosotros trabajamos, la solicitud debe ser hecha por la cantidad de empleados no por el número de habitaciones que tenga el hotel u alojamiento. 

Para una mayor claridad debes medir el nivel de madurez digital de tu empresa en la plataforma Acelerapyme. En ella se evaluará el estado de madurez y los ámbitos a mejorar dentro de la digitalización de la organización.

Otras condiciones que debes cumplir para solicitarlo son:

• Tener en cuenta que estas pequeñas empresas también tienen que tener límites financieros para categorizarse como PYMES. 
• Estar dado de alta y tener los años de antigüedad suficientes como pequeña empresa.
• Serán descartadas aquellas empresas que se encuentren en crisis.
• Serán descartadas aquellas empresas que no cumplan con sus obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
• No formar parte de peticiones a otras ayudas de recuperación pendientes de la Comisión Europea.
• No superar el límite de ayudas de pequeña cuantía. Estas ayuda son deben superar los 200.000 euros.

¿Porqué FNSrooms es un Agente Digitalizador?

Un Agente Digitalizador son aquellas empresas que ponen a la disposición de los solicitantes del Kit Digital sus soluciones o ayudas para acompañarlos en la transformación digital. Como bien saben los que han trabajado con FNSrooms, contamos con más de 15 años de experiencia ayudando y asesorando a nuestros clientes, propietarios y administradores del sector hotelero. Todo ello nos da la madurez suficiente y la posibilidad de poder llevar a tu alojamiento u hotel al máximo del avance tecnológico, con unas herramientas robustas y de fácil uso, además del soporte necesario para lanzarse a un nuevo camino digital que te traerá muchos beneficios.

Pasos para obtener el Kit digital:

1. Realizar la medición y grado de madurez digital en AceleraPyme, registrando tu empresa en el formulario.
2. Averiguar todas las soluciones que el Agente digitalizador ofrece, pudiendo elegir una o varias de ellas. En el caso de FNSrooms ponemos a la disposición de los propietarios varias soluciones para que tu negocio tenga una presencia potente en internet y llevar a cabo los procesos del día a día del hotel de forma sencilla. 
3. Enviar una solicitud a la sede electrónica de red.es para realizar la petición de acceso a la ayuda.
4. Emplear el bono: elegir firmemente las soluciones que quieres obtener y con quién. Después, ponte en contacto con el Agente Digitalizador para crear el acuerdo de prestación de soluciones digitales y comenzar a implementar las herramientas.

Como ves, es un proceso bastante simple que marcará un antes y un después en tu alojamiento, llevándolo a la efectividad y al crecimiento tanto corporativo como económico.

¿Qué ofrecemos en FNSrooms como agente digitalizador? El comienzo de un camino lleno éxitos.

1. Sitio web y presencia en internet

La joya de la corona, para emprender un camino digital tu alojamiento debe contar sí o sí con una página web, pero no sirve una página web cualquiera sino que para destacar y que tu página sea útil se deben tener en cuenta muchas características. Con nuestra herramienta FNSsites dotamos a la página web de: tecnología responsive, maquetación y copywriting personalizado, adaptación a la identidad corporativa y clientes objetivos o segmentos del alojamiento, certificado SSL, Dominio, cuentas de correo corporativas, widgets, alojamiento (hosting) 12 meses y SEO on page básico acorde con el tipo de alojamiento.

2. Comercio electrónico

A través de FNSbooking complementamos la presencia online de tu página web, transformándola en beneficio. ¿De qué manera? Sencilla, implementando un motor de reservas en tu web que hará que tu venta online aumente. Diseñado con tecnología responsive, el motor se ajustará perfectamente a la identidad visual de tu alojamiento y a la web, personalizando los estilos y trabajando para que esté visible siempre y potenciar así las conversiones. El motor te permitirá acceso a la plataforma para la gestión de tarifas, promociones, estrategias de Upselling y crossselling, bien por ocupación o por reserva.

3. Gestión de redes sociales.

¿Quieres que tus potenciales clientes aumenten tu venta directa? ¿Realizas tarifas especiales en festivos y no sirve de nada? Si con todo esto no consigues nuevas reservas es que te falta una cosa muy sencilla, la comunicación. Puede que tu público objetivo no se este enterando de las tarifas que realizas en tu alojamiento o la calidad del mismo. Utiliza las redes sociales para darte a conocer e interactuar con tu público, aumentando así las visitas a tu web y las reservas. El servicio incluye la creación o revisión de los perfiles de negocio en dos Redes Sociales (recomendadas Facebook e Instagram) y la gestión de las dos Redes Sociales durante doce meses (Social Media Plan, Monitorización de las RRSS, Optimización de contenidos, Gestión de las RRSS, Publicaciones personalizadas: generación de contenidos y creatividades para postear en el muro y en las stories.

4. Gestión de procesos.

Realiza todas las gestiones con un click. Te ofrecemos un All in one compuesto por un Channel Manager, PMS y sus módulos complementarios. Podrás gestionar la venta online, las reservas en el planning, gestionar cobros, enviar presupuestos, hacer check-in y check-out, cargar servicios adicionales, facturar, tener integración con tu sistema contable, gestionar tus cerraduras electrónicas desde el PMS, hacer check-in online o incluso gestionar los salones y salas de reuniones o llevar todo el TPV y las comandas de tu restaurante.

5. Gestión de clientes.

Un CRM básico y un sistema de reputación online hotelera. Una gestión más que necesaria porque la satisfacción de los clientes es la clave del éxito de un alojamiento y su prosperación. Controla y mejora la calidad y el servicio a través de la gestión de tu reputación online con nuestra aplicación en la nube para ofrecer una mejor experiencia al huésped y aumentar tu ranking en las webs de opinión y agencias de viajes online (OTAs).

6. Business Intelligence y Analítica.

¿No sabes en qué fijarte para realizar una toma de decisiones efectiva? No te preocupes, con una parametrización de cuadro de mandos del hotel podrás realizar la definición de los principales KPIs, preparación de la información accesible para la extracción y uso en distintas plataformas/sistemas, almacenamiento de datos (1GB/usuario). Creación del cuadro de mandos y visualización gráfica de las distintas variables.

Si con todo esto que te hemos contado sigues teniendo dudas, no dudes en contactarnos. Si por el contrario quieres acceder a alguna de estas soluciones, realiza los pasos fijados anteriormente y accede a todas nuestras soluciones donde te mostramos todas las tarifas y más información. 

¡Este es el comienzo de tu transformación digital!