En primera persona. Una mirada post-COVID..
Jorge Prieto y Francisco Tamargo analizan cómo ha sido la situación durante la pandemia tanto en FNSrooms como en sus alojamientos. Descubre las claves con las que han podido superar la crisis y los nuevos retos a los que se enfrentan.
10 razones para dar el salto a la gestión hotelera digital...
Dar el paso a la gestión hotelera digitalizad es un reto que tarde o temprano tendrán que asumir Pymes y autónomos dadas las múltiples ventajas que esto conlleva ya que hoy en día es más que cierta la afirmación "si no estás en internet no existes"
Google Hotel Ads, lo que necesitas saber.
Con el objetivo de paliar los daños que la pandemia ha causado al sector turístico, Google ofrece a las empresas del sector, de manera completamente gratuita, la posibilidad de aparecer y ofrecer su plataforma Google Hotel Ads.
Herramientas básicas para marketing digital hotelero.
El marketing digital nos permite, sin grandes inversiones, lograr que nos vean y nos encuentren y que reserven en nuestro hotel. Muchas herramientas nos pueden ayudar a empezar sin conocimiento previo y lograr grandes resultados. Sigue leyendo...
Hoteles, cuál es el mix de distribución perfecto.
En plena caída de la demanda de reservas hoteleras, los hoteleros se hacen la pregunta de cuál debe ser el mix de distribución que les permita maximizar la visibilidad de sus alojamientos, las ventas y la rentabilidad del negocio.
Las 10 herramientas imprescindibles para gestionar tu hotel.
La globalización, la necesidad de protocolos sanitarios, la venta online o la caída de la demanda son aspectos que hacen más compleja la gestión hotelera. Pero, ¡Tranquilo! La tecnología puede ayudarte. En este post te contamos cómo...
Por qué necesitas un PMS flexible y modular para gestionar...
Digitalización. Esa es la palabra de moda. Pero, ¿en qué consiste? Consiste en disponer de herramientas que permitan automatizar procesos, mejorar el control. Pues bien, empecemos por el PMS. ¡Atención, esta información te interesa!
La tecnología como aliada del hotelero peruano.
El pasado 28 de noviembre, el CEO de FNSrooms, Jorge Prieto, ingeniero industrial, se desplazó a Perú para dirigir y presentar el evento “La tecnología como aliada del sector hotelero peruano”
Fran Tamargo y Jorge Prieto: Socios y hoteleros.
Emprendedores y apasionados de su trabajo. Así se definen los dos asturianos que hace más de trece años tuvieron una visión: FNSrooms. Hoy, la compañía tecnológica está en España y Latam y cuenta con más de 1.000 clientes.
La web de tu hotel, clave para impulsar las ventas.
No es un accesorio, ni algo que tener porque hay que tenerlo. La web de tu hotel es una ventana al mundo y si no está optimizada no puedes esperar que te elijan. Visibilidad y confianza, son algunos de los factores por los que la necesitas.
La generación de reservas a través de redes sociales.
¡Queremos más reservas directas! Eso lo tenemos claro. Para eso necesitamos atraer más tráfico hacia nuestra web. Eso también. Pero, ¿cómo lo hacemos? La respuesta se complica. Pero aquí te aportamos algunas ideas...
Claves para un blog que de visibilidad a tu hotel.
Has decidido dar más visibilidad a tu alojamiento para conseguir atraer al público hacia tu web y aumentar tus reservas. Es una buena idea. Pero, ¿cómo elaborar todo ese contenido que interese, impacte y te ayude en tus objetivos? Te lo contamos
Ventajas e inconvenientes de la distribución online.
Nada tiene que ver hoy , la forma en la que trabajamos en el sector hotelero, con la que teníamos antes de que en 2005 la revolución de internet lo cambiara todo. Pero como todo cambio, el nuevo entorno tiene sus ventajas y sus inconvenientes...
Algunos ratios clave en el negocio hotelero. El RevPAR.
Históricamente la productividad de un hotel se medía o bien en función de su tarifa media o bien del porcentaje de ocupación . Los datos en sí mismos, analizados por separado, podían llevar a conclusiones descabelladas, como por ejemplo, a pensar que una tarifa media alta por sí misma era un buen dato, cuando lo que podía ocurrir era que esto fuera consecuencia de una baja ocupación. ¿Cómo podía uno tomar decisiones sensatas así? El Yield Management (YM) o la medición de la rentabilidad del negocio, trata de solucionar la problemática anterior. Lógicamente debe tener en cuenta ambas perspectivas, tarifas medias y ocupación, y de forma simultánea en un mismo indicador o KPI. De este modo, han proliferado numerosas fórmulas o maneras de calcular el YM. Quizás la fórmula más extendida compara el ingreso obtenido, con el ingreso potencial que supondría la venta de todas las habitaciones a la tarifa rack o máxima. YM= Ingreso actual del alojamiento/ Ingreso máximo del alojamiento. El ingreso actual sería el producto de multiplicar las habitaciones vendidas por el precio medio de venta. El máximo, multiplicaría el número total de habitaciones por la tarifa máxima que en España suele coincidir con la oficial. Otra forma de hacer el cálculo sería hallar el ingreso actual en función de la ocupación media (Occupancy Rate – OR) y el precio medio (Average Room Rate -ARR o Average Daily Rate -ADR). YM= Ocupación media x Precio medio / Ocupación Max x Precio Max. Cuando mas próximo a la unidad sea este cociente, más rendimiento por habitación indicará. No podemos olvidarnos de exponer un indicador que constituye un referente en el sector, el llamado RevPAR (Revenue per available room) o Ingreso por habitacion disponible: RevPar= Ingresos Totales / Nº hab. disponibles RevPAR= ARR * OR Cuanto mayor será este índice, mejor será la situación en cuanto a la venta de habitaciones. Como es obvio, hay otros muchos KPIs interesantes para conocer en profundidad la rentabilidad de nuestro negocio. Los hay que tienen en cuenta el tiempo de disfrute por el cliente o capacidad de utilización, cuando se trata de negocios afines o complementarios como un restaurante o un spa; o métricas basadas en el Beneficio neto, una vez descontados los gastos de mantenimiento de la habitacion o los gastos operativos del establecimiento, por ejemplo. Este último es útil para conocer una rentabilidad final más depurada del negocio. Y vosotros, ¿qué indicadores usáis en vuestros alojamientos? ¿Estáis familiarizados con estos indicadores? ¿Disponéis de informes adecuados en vuestro PMS para analizar estos parámetros? La información relevante y de utilidad es la base de una buena gestión. En FNSROOMS lo sabemos muy bien, porque también somos hoteleros y somos conocedores de lo importante que es la métrica en la toma de decisiones del negocio. Por eso, podemos ayudarte. Fuente: Yield Revenue Management en el Sector Hotelero (Pilar Talón, Lydia González y Mónica Segovia) 2012.
Claves para potenciar las reservas directas.
Muchos hoteleros se hacen esa pregunta abrumados por la que consideran una excesiva dependencia de las OTAs y los intermediarios. En FNSrooms, somos conscientes de que este es un tema de candente actualidad y por eso te brindamos algunos consejos