¿Cómo hacer fotos de tu hotel para que resulten perfectas?

Cuando empezamos esta aventura en 2005 entre otras cosas yo era el encargado de la actividad comercial, de captar y completar la información de los alojamientos y además les hacíamos un completo reportaje fotográfico.

Esto último lo hacía con mucho gusto, ya que la fotografía es una afición que tengo desde pequeño. En aquella época este servicio de fotografía no lo daba ninguna agencia por lo que era algo diferencial y tenía un alto valor percibido por los hoteleros. Hoy en día sigue siendo muy importante disponer de fotos profesionales para mostrar los alojamientos a nuestros clientes.

A menudo nos encontramos con alojamientos que tienen mucho potencial tanto por la ubicación como por la decoración y calidad de sus instalaciones pero luego, a la hora de mostrar el alojamiento en la web y el motor de reservas, las imágenes no hacen justicia. Fotos mal iluminadas, torcidas, hechas con ojo de pez, en definitiva, fotos que pueden hacer que el usuario no formalice su reserva por falta de confianza en el alojamiento.

Para evitar estos problemas, te recomendamos que contrates a un fotógrafo especializado siempre que puedas, pero si prefieres hacerlo tú mismo, te ayudaré a que saques el mejor partido a tu alojamiento con algunas de las recomendaciones que creo importantes para obtener buenos resultados en las fotografías de habitaciones e instalaciones de tu hotel.

1. El equipo fotográfico: cámara réflex, gran angular y trípode

El equipo básico para hacer fotografías de habitaciones es disponer de una cámara réflex y un gran angular, yo uso un 17mm en una cámara Full Frame.  En cámaras que no son Full Frame hay un factor de aumento (aprox 1,6x), y para estos casos utilizo un objetivo 10mm que con el factor de aumento quedan en un 16mm real. Este equipo es básico, es decir, si no dispones de este equipo los resultados no van a ser de nivel profesional. Además del objetivo, es muy recomendable utilizar un trípode o en su defecto un monopie, te ayudarán a conseguir una imagen estabilizada. 

_{Imagen sin gran angular / Imagen con gran angular:}

2. La importancia de los detalles

Planificar la sesión es muy recomendable, cuidar los detalles te ayudará a obtener los mejores resultados. En ocasiones disponer de algún elemento extraordinario puede ayudar a mejorar el resultado final, por ejemplo, recuerdo una sesión muy buena que tuve en un hotel donde llevábamos algunos elementos extraordinarios como un ordenador portátil, una chaqueta y una corbata que colocábamos en las habitaciones dirigidas a un público de negocios y para aquellas dirigidas a familias colocábamos juguetes.

_{Imagen con detalle de bienvenida encima de la cama:}

3. Jugar con la luz

Lo mejor es la luz natural pero hay ocasiones en que ésta es escasa, para eso puedes modificar controles en la cámara como la ISO y la apertura que te permiten captar más o menos luz dependiendo de las necesidades. No es recomendable el uso del flash si no se sabe usar ya que los resultados no serán los más óptimos. En general hay que evitar la luz de flash directa, yo suelo usar el flash con un difusor para que no sea tan fuerte y además rebotado al techo siempre que sea posible, de esta manera el efecto del flash es más suave y la foto gana naturalidad.

_{Fotografía sin iluminación y sin cuidar los detalles / Fotografía con buena iluminación y con detalles cuidados:}

4. No escatimes, haz distintas tomas

A la hora de hacer las fotos de una habitación es bueno tener distintas tomas. Lo normal es hacerlas desde una altura de 1 o 1,2 metros y en las tomas de toda la habitación, las más amplias con el gran angular al máximo (16-17 mm) siempre hay que mantener la verticalidad.

¿Que significa esto?

Pues que lo importante en estas fotos es que las líneas de las paredes sean paralelas al borde lateral de la foto, esto es la verticalidad. Esto es muy importante. En otro tipo de tomas más específicas, de detalles, no es necesario mantener esta "verticalidad". También, para tener una variedad de fotos más amplia se puede jugar con la profundidad de campo, colocando un elemento cercano y desenfocando el fondo, esto se consigue con aperturas de diafragma grandes, dejando pasar mucha luz, F1.2 a F4 aprox.

_{Fotografía hecha con ojo de pez / Fotografía con verticalidad correcta:}

 

En resumen, para obtener un buen reportaje fotográfico has de seguir los siguientes consejos:

• Fotografía en horizontal: Las fotos en los resultados de búsqueda se muestran en posición horizontal. En las fotos verticales no se apreciará tan bien el espacio.
• Realiza fotos desde distintos puntos de vista: Para que los huéspedes sepan cómo será alojarse en tu espacio, haz fotos del interior, del exterior y de los alrededores del alojamiento.
• Fotografía espacios completos: Fotografía la habitación y no solo la cama. Para conseguir transmitir una mayor amplitud prueba fotografiar desde las esquinas y a media altura.  
• Dale protagonismo a los detalles: No muestres solo una vista general de la habitación. Ésta es tu oportunidad de mostrar lo que te hace único. ¿Tu hotel está adaptado para personas con discapacidad? No dudes en mostrarlo.
• Activa el HDR y la IA: Si tu cámara reflex tiene modo HDR o IA, actívalos. Son herramientas muy útiles si no eres un fotógrafo experto que sepa manejarse en modo manual.
• Los ángulos, paredes y horizonte, siempre rectos: Nunca utilices ojos de pez, porque deforman los objetos y puede dar la sensación de estar observando a través de una mirilla.  El horizonte siempre siempre, recto.

Si no dispones de tiempo, conocimientos, equipo, etc te recomiendo que hables con un profesional local, siempre revisando bien el portfolio de sus trabajos para asegurarte de que te gusta su forma de trabajar. Recuerda que las fotografías son la forma en que mostramos nuestro negocio a los clientes por lo tanto es algo que tenemos que cuidar y en lo que merece mucho la pena invertir tiempo, esfuerzos y algo de dinero.

Por último, permíteme que te de un consejo adicional: presta especial atención al contenido de las redes sociales de tu alojamiento. Publicar fotos de tu hotel permite la interacción del público y así se consolida su imagen en la red, aumentando el alcance de tu negocio y finalmente elevando las reservas que se hacen a través de Internet. Según un estudio, el 82% de las personas creen más en los hoteles que están en las redes sociales.

No subestimes la imagen que tu alojamiento tiene en la red. Puede ser determinante para conseguir más reservas.