Cómo diseñar una campaña en Google Ads para tu Hotel

Esta semana recopilamos algunos consejos para aquellos que estéis pensando en iniciar vuestras campañas en Google. La idea que tendremos en mente será la de optimizar nuestra inversión. ¡Empezamos!

El algoritmo de Google es tan útil como complicado, a veces. Sus arañas rastrean la web en busca de contenidos relevantes y a través de un complicado proceso, todo termina siendo indexado. Las búsquedas de los usuarios devuelven resultados que van ordenados según los criterios de ese algoritmo. Ese posicionamiento se llama orgánico y todo el mundo que tiene un negocio aspira a aparecer de forma natural en la primera página de las búsquedas relacionadas con nuestros productos, ya que eso se traduce en más tráfico y posiblemente en más conversiones. Sin embargo, no es la única opción, sino que el metabuscador también nos permite diseñar estrategias de publicidad pagada, que en función de un presupuesto mostrará una serie de anuncios a los usuarios, con la idea de que además podamos seleccionar palabras clave y audiencias, lo que en principio implicará que impactemos a un público más afín y propenso a las ventas o Reservas.

Por todo lo anterior,  esta semana recopilamos algunos consejos para aquellos que estéis pensando en iniciar vuestras campañas en Google. La idea que tendremos en mente será la de  optimizar nuestra inversión. ¡Empezamos!

1. Utiliza las llamadas extensiones: son una funcionalidad que se incorpora en los anuncios y que potencia el CTR, el tráfico hacia tu web y la conversión: por ejemplo las de llamada son muy buenas, porque cada vez más, la gente realiza búsquedas desde dispositivos móviles y en estos, las extensiones aparecen como botones desde los que es posible realizar la llamada directamente, lo que agiliza las conversiones. Respecto a las de ubicación permiten que el algoritmo se ocupe de geolocalizarte y mostrarte en Google Maps. No hay nada más útil para el usuario que tener la tranquilidad de recibir información sobre cómo llegar o las ofertas disponibles: 
   
   
   
   
2. Introduce información extra que lleve a distintos puntos del menú web: tipos de habitaciones, precios, promociones. Cada extensión de tus sitelinks actúa como reclamo de un potencial huésped curioso que está investigando la mejor opción para su viaje y además, una vez allí, cuanto más tiempo permanezca el usuario navegando, más calidad otorgará Google a tu anuncio. 
3. Una de las cosas que más tiene en cuenta el algoritmo es el llamado CTR, que en términos sencillos viene a ser la cantidad de veces que el usuario pincha sobre las que se ha mostrado el anuncio. En este sentido, combina información que sea de ayuda para llamar su atención junto con llamadas a la acción que son botones que invitan a la conversión y que suelen tener expresiones como ¡Lo quiero! o ¡Reserva ahora!
   
   
   
   
4. Cuida las palabras clave: recuerda que en una campaña de búsqueda, tenemos que intentar ponernos en la piel del usuario y ver cómo tecleará en el buscador las palabras que propiciarán que se muestre nuestro anuncio. Trabaja bien esas palabras con el planificador de palabras clave que te ofrece la herramienta de Google Ads. No metas palabras poco relacionadas porque si el usuario pincha pero vuelve en seguida para atrás por no encontrar lo que busca, tu anuncio se verá penalizado posteriormente. 
5. Varios anuncios, o los Test A/B: mucho en marketing digital se concibe como el prueba y error. Por eso, las campañas están pensadas para ir haciendo varios anuncios por grupo, de manera que puedas ver la efectividad de cada uno. Eso te permitirá aprender de tus propias campañas y mejorar con el tiempo, lo que optimizará tu presupuesto.
6. Evalúa implementar una estrategia de proteger tu marca: Sobre todo si tu marca es potente, se recomienda protegerla de pujas externas, con anuncios propios que nos ayuden a posicionarla correctamente. De nada sirve salir bien en los resultados orgánicos si cuando alguien teclea directamente nuestro nombre sale antes la competencia en la primera posición de publicidad pagada. Es conveniente que te plantees este tema.
7. No desaproveches la opción de hacer remarketing: se trata de una estrategia de audiencias que podemos parametrizar. La idea es ir generando listas de gente que ha hecho clic en los anuncios con anterioridad y que por tanto ha mostrado algún tipo de interés. A través de cookies, el sistema les mostrará nuestros anuncios en display para que cuando navegue por otras webs le recuerde nuestras ofertas y evoque en él ese interés anterior. 
8. Antes de empezar, ordena o audita tu web: si tu web tiene mala velocidad de carga, es un desastre, no tiene motor de reservas o no tiene buenas fotos, recuerda que por muy buenos que sean tus anuncios, la posterior conversión una vez el tráfico llegue a tu site, será complicada. Antes de empezar a invertir en publicidad, recomendamos una pequeña auditoría web para poner cada cosa en su sitio. 
9. El usuario siempre tiene la última palabra (reseñas o reviews): es importante que sepas que los usuarios actuales disponen de gran cantidad de información por distintos canales, por lo que también debes entender que buenas reseñas en redes sociales o plataformas como TripAdvisor te ayudarán de manera incomparable a mejorar la conversión frente a los malos reviews que pueden echar por tierra la mejor de las campañas en Google.
10. Date de alta en Google My Business. Es un servicio de Google por lo que el algoritmo tiene a valorar que el usuario haya creado la ficha de su negocio en esa plataforma, donde se geolocaliza, se da información de valor y se ayuda al usuario a convertir en el momento o posteriormente, facilitando la conversión. Además, si cuentas de manera complementaria con un motor que sea Partner de Google podrás mejorar el alcance y visibilidad de tu alojamiento, ya que cuando el viajero busque por Google va a poder ser redirigido a tu web oficial y formalizar desde allí la reserva gracias a Google Hotel Ads. Te recordamos que FNSrooms tiene la consideración de Partner de Google y que por tanto, podrás beneficiarte de todas estas ventajas.
    
    
    
    

Como ves, muchos de los consejos aquí enunciados aluden a la necesidad de tener una visión transversal del marketing que hoy por hoy es multicanal y en el que cualquier cosa que hacemos impacta a otras  muchas variables y afecta de un modo u otro a la decisión final del cliente potencial de elegirnos a nosotros o al hotel vecino. 
¿Estás preparado para empezar? Pues mucho  ánimo con tu estrategia y te deseamos máximas conversiones.